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2008年8月28日 星期四

Garmin,就甘心ㄟ。




早就聽過Garmin的售後服務是有口皆碑,這次終於可以享受Garmin的服務啦。看到文章標題應該就知道我對這次garmin的服務是給它正面的評價,現在就來看看到底發生什麼事囉。











8/9ㄧ早準備從家裡騎腳踏車到淡水,結果竟然在大佳河濱公園這摔車了,人在空中翻了一圈落地,還好只有ㄧ些擦傷和黑青,受傷的照片就不放上來嚇人了。人都飛出去了,GPSr當然也飛出去了,從地上把它撿起來發現竟然不能開機了,而且還有多處擦傷。


檢查後發現是電池盒裡面的鐵片斷掉了,難怪無法開機。


另外,我的專用自行車架也摔斷了。


跟Garmin客服連絡後,他要我把機器、自行車架寄回去給它們維修整理。把受傷的GPSr還有車架包裝好後在8/18寄回給Garmin。


五天後果真收到Garmin寄回來的包裹。


趕緊拆開來看,安全措施做的很好。


雖然早知道Garmin會如何處理了,但機子拿出來時還是非常的高興,整台機器像新的ㄧ樣,外表磨損的地方全部換新,感覺連螢幕都換新了。


看最重要的電池盒,果真也修理好了。


再來看看自行車架,換了全新的給我。


哈,機子和自行車架合照。


實在是太高興了,Garmin的服務果真如傳說中的ㄧ樣棒,我的GPSr已經過保固了,且把車架也摔壞了,結果這樣的維修竟然完全不收費,我只花了120元的快遞費用。套句廣告詞,"Garmin,就甘心ㄟ。"

當天晚上就拿著剛維修好的機子,跑到松山彩虹橋打寶,不過沒找到cache。不過今天的彩虹橋很美喔,順便放幾張彩虹橋吧。



















3 則留言:

  1. 嗯 ~ 果然是有口皆碑的服務 ^^

    版主回覆:(09/17/2008 03:13:44 PM)


    讓我覺得當初買garmin的產品是對的,
    不過戶外用gps好像只有garmin才有

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  2. 真不知道該說「請好好的享受 Garmin 的服務」還是該說「最好永遠都不要享受到」? :p 我個人倒是享受了四次啦, 一次車架, 三次 GPS 本體 :D 總而言之恭喜你的 60csx 又生龍活虎了!

    版主回覆:(08/29/2008 03:19:17 PM)


    蝌蚪兄說的是~
    雖然garmin服務好,但還是不要享受的好~~
    前一兩週出門手上拿60csx好不習慣喔~~

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  3. 我也享受過Garmin的服務啦,真的很贊
    我去Garmin維修連120的快遞費用都可以省下來
    不過最好還是像蝌蚪說的不要享受到比較好

    版主回覆:(08/29/2008 03:22:39 PM)


    忽然覺得住在汐止真好:p

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